Cola de envío a VERIFACTU

El programa incluye un sistema de envío de los registros de facturación a VERIFACTU mediante una cola de envío que permite remitir a la vez múltiples facturas liberando la aplicación para poder seguir trabajando en otros procesos mientras se realiza el envío de las facturas a la Agencia Tributaria que se realizará en segundo plano.

La información de la cola de envío a VERIFACTU se muestra en la pantalla principal del programa, en la parte inferior izquierda de la pantalla. Esa información se visualiza en todos los puestos de trabajo cuando se utiliza el programa en red y está en continua actualización para informar del número de facturas que están pendientes de envío y las que han podido haber sido rechazadas por la Agencia Tributaria o por problemas informáticos que no han permitido su envío.

Al abrir el programa, la aplicación comprueba si hay ya algún usuario del programa que tiene activa la cola de envío y, si no está ya activa en otros equipos, la cola de envío se activa automáticamente en ese equipo que acaba de arrancar la aplicación.

Los usuarios también pueden activar o desactivar la cola de envío manualmente desde la pantalla principal del programa pulsando respectivamente el botón "Activar envío automático" o "Desactivar envío automático".

Cuando se trabaja en red, se puede activar la cola de envío en cualquiera de los puestos de trabajo usando el botón "Activar envío automático" en la pantalla principal del programa. El programa no permite activar al mismo tiempo la cola de envío en varios equipos. Solo debe haber un equipo en cada momento que esté actuando como "cola de envío" o servidor de envío a VERIFACTU.

Al activar la cola de envío en un equipo, todos los puestos de trabajo que estén usando la misma base de datos enviarán los registros de facturación a VERIFACTU desde la cola de envío de ese equipo. En el equipo que tenga activa la cola de envío se mostrará en esa zona de la pantalla un pequeño círculo de color verde parpadeando cada pocos segundos para indicar que es ese equipo el encargado de enviar los datos a VERIFACTU y que la cola de envío está activa.

En la pantalla principal del programa, en la zona donde están los botones de Activar/Desactivar el envío automático se muestra información del Número de facturas "Pendientes" de enviar a la Agencia Tributaria, el número de facturas "Rechazadas" y el número de "Errores" que pueden haber impedido el envío de los registros de facturación a VERIFACTU.

En esta pantalla se puede ver el número de facturas que están en alguna de las siguientes situaciones:

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Pendientes. El número de facturas que se muestren en esta opción corresponde a las facturas que todavía están en proceso de envío a VERIFACTU. Son facturas que se han "Confirmado" (expedido) pero aún no se han podido enviar a VERIFACTU. Hay que tener en cuenta que la Agencia Tributaria establece en su respuesta a cada envío el tiempo mínimo que tiene que transcurrir hasta que se pueda realizar el siguiente envío. Normalmente son 60 segundos pero la Agencia Tributaria puede ampliar ese tiempo para evitar saturación de sus servidores, etc.

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Rechazadas. Las facturas marcadas como "Rechazadas" son aquellas que ya se intentaron enviar a VERIFACTU y la Agencia Tributaria las recibió pero no las admitió por tener algún error que es necesario corregir. Las facturas rechazadas se vuelven a poner automáticamente en estado "Borrador" y ya no se vuelven a intentar enviar. El usuario debe ir a esas facturas, revisar el error que ha devuelto la Agencia Tributaria, corregirlo y volver a intentar el envío.

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Errores. Este indicador muestra el número de facturas que no se han podio enviar a VERIFACTU porque se ha producido algún error que impidió su remisión. Estas facturas se vuelven también automáticamente al estado "Borrador" y no se vuelve a intentar su envío. El usuario debe revisar el problema producido e intentar corregirlo y volver a enviarlas. Estas facturas no han llegado a ser procesadas por VERIFACTU y, por tanto, no están "Aceptadas" o "Rechazadas". Un ejemplo de este tipo de casos es cuando se intenta el envío de datos a VERIFACTU utilizando un Certificado digital que está revocado o caducado o no está admitido para remitir datos del Emisor.

Esta información es común a todos los Emisores que estén expidiendo facturas y enviando la información a VERIFACTU desde el programa.

Al lado de estos números hay un botón con el título "Ver facturas con incidencias verifactu" que permite chequear el número de envíos pendientes y los errores o rechazos de cada Emisor.

Esta zona de la pantalla principal también muestra información de la fecha y hora en la que se realizó el último intento de envío a VERIFACTU y un poco más abajo se muestra la respuesta recibida a esa última petición que ha realizado el programa. Si el último envío tuvo éxito se muestra la palabra "CORRECTO" y, en caso de haberse producido algún error o el rechazo de los registros por la Agencia Tributaria, se puede ver el error que se ha producido en el último intento de envío a VERIFACTU (ver texto señalado con el número 2 en la siguiente imagen)...

En el caso de que haya facturas pendientes de envío o facturas que la Agencia Tributaria ha rechazado o facturas que no se han podido enviar por otros motivos, pulsando el botón "Ver facturas con incidencias verifactu" (botón señalado con el número 1 en la imagen anterior), el programa abre una ventana en la que visualiza para cada Emisor las facturas que puede tener "Pendientes de envío" o las facturas que han sido "Rechazadas" por la Agencia Tributaria o las facturas que no se han podido enviar por otros Errores.

La cola de envío gestiona el envío de facturas de todos los Emisores que puedan tener alguna factura pendiente de transmitir a VERIFACTU.

Al hacer doble click o pulsar la tecla INTRO sobre los datos de cualquiera de los Emisores que se muestran en la ventana "Facturas pendientes de envío y rechazadas", el programa abre el fichero de facturas de ese Emisor para buscar y corregir los errores y volver a intentar su envío.

Para buscar rápidamente las facturas "Rechazadas" se se puede usar la opción "Filtro de facturas" que permite ver en pantalla solo los datos de cada tipo o estado. Por ejemplo, se puede filtrar la visualización de las facturas que hayan sido Rechazadas por VERIFACTU...

En la casilla "Filtro de facturas" se puede delimitar la visualización de las facturas solo al tipo de facturas que se esté buscando: "Pendientes de envío", "Rechazadas", etc.